Evaluation von Usability und Accessibility der Website der Hochschule für Angewandte Wissenschaften Hamburg unter Verwendung folgender Methoden:

• Expertengutachten
• Cognitive Walkthrough
• Usability-Test im Labor
• Durchführung von Tiefeninterviews
• Online-Fragebogenerhebung
• Card Sorting

Erschließung der Olympischen Sommerspiele in Peking 2008 für die Abteilung Wortdokumentation

• Schnitt und inhaltliche Erfassung von ARD-Rohmaterial
• Indexierung redaktioneller Beiträge nach ARD- und NDR-Konvention
• Verwendung diverser Informationssysteme (WOSAD, DiRA, sport.ard.de etc.)
• Workflow-Optimierung

Analyse und Optimierung der Website:

• Expertengutachten
• Mitbewerberanalyse
• Fragebogenerhebung
• Prozessmanagement, Beratung bei Community und LogIn
• Konzeptentwicklung

Analyse und Optimierung der Website:

• Expertengutachten
• Mitbewerberanalyse
• Fragebogenerhebung
• Konzeptentwicklung

Konzeption einer Unternehmens-Website:

• Mitbewerberanalyse
• Usability Engineering
• User Experience
• Beratung Suchmaschinenoptimierung

Schrittweiser Relaunch der Website der Hochschule für Angewandte Wissenschaften Hamburg (Projektziel 2010):

• Mitbewerberanalyse
• Neukonzeption
• Usability Engineering
• Beratung Suchmaschinenoptimierung

Konzeption einer Informations-Website:

• Usability Engineering
• User Experience
• Beratung Suchmaschinenoptimierung

Optimierung der Benutzerfreundlichkeit und Suchmaschinenoptimierung (bei vorgegebenem Layout):

• Mitbewerberanalyse
• Expertengutachten
• Durchführung von Maßnahmen zur Suchmaschinenoptimierung/Beratung Suchmaschinenoptimierung